Gizlilik Politikası

TervaX, bu web sitesi aracılığıyla işlenen kişisel verilerden sorumlu veri sorumlusudur. "Veri sorumlusu", kişisel verilerinizin nasıl ve neden kullanılacağına karar veren kuruluş anlamına gelir.

Bu politika hakkında veya elimizde bulunan herhangi bir kişisel veri hakkında bizimle info@tervax.com adresinden e-posta yoluyla iletişime geçebilirsiniz. Bu adrese gönderilen her talep, TervaX bünyesinde veri koruma konularından sorumlu kişiye yönlendirilir.

Bu web sitesi bir tanıtım ve hizmet sitesidir. Sitede kullanıcı hesabı bulunmaz ve herhangi bir ödeme alınmaz. Elimizde bulunan kişisel veriler, ya iletişim formumuz aracılığıyla doğrudan sizin tarafınızdan sağlanır ya da siteyi ziyaret ettiğinizde sınırlı teknik veri olarak otomatik biçimde oluşur. Her ikisi de aşağıda açıklanmaktadır.

İletişim formu aracılığıyla bize verdiğiniz bilgiler

• Adınız (zorunlu)
• E-posta adresiniz (zorunlu)
• Mesajınız (zorunlu)
• Şirket adınız (isteğe bağlı)
• Serbest metin alanlarına eklemeyi tercih ettiğiniz diğer her türlü ayrıntı (isteğe bağlı)

Siteyi kullandığınızda işlenen teknik veriler

Sitenin işletilmesi ve korunması kapsamında, barındırma ve güvenlik sağlayıcılarımız bizim adımıza sınırlı teknik verileri işler; bunlar şunları içerebilir:

• IP adresiniz
• Tarayıcı türünüz ve cihaz veya user-agent bilgileriniz
• İstek ve güvenlik günlükleri; talep edilen sayfalar ile talebin tarih ve saati dahil

Spam önleme doğrulaması

İletişim formunu gönderdiğinizde, bir gönderinin otomatik bir betikten değil gerçek bir kişiden geldiğini doğrulayan, gizliliğe saygılı bir spam önleme kontrolünü (CAPTCHA alternatifi) çalıştırmak için IP adresiniz geçici olarak işlenebilir. Bu veriyi hakkınızda bir profil oluşturmak veya sizi diğer web sitelerinde izlemek için kullanmıyoruz.

Serbest metin alanlarına — örneğin mesajınıza — ek kişisel veriler eklemeyi tercih ederseniz, bu bilgiler de tarafımızca işlenir. Lütfen yalnızca talebinize yanıt vermemiz için gerekli olan bilgileri paylaşın ve form aracılığıyla bize hassas nitelikli bilgi göndermeyin.

Kişisel verilerinizi yalnızca sağlanma amacıyla kullanırız ve her zaman ilgili veri koruma mevzuatı kapsamında bir hukuki dayanağa dayanırız. Aşağıdaki başlıklar ne yaptığımızı ortaya koymaktadır.

Talebinize yanıt verme ve talebinizi yönetme

İletişim formundaki bilgileri; mesajınızı okumak, anlamak ve yanıtlamak, hizmetlerimizle ilgili sorularınızı cevaplamak ve yazışmalarımızın kaydını tutmak için kullanırız. Hukuki dayanak: iş taleplerine yanıt verme ve bunları yönetmeye ilişkin meşru menfaatlerimiz ve — talebiniz olası bir sözleşmeye ilişkinse — bir sözleşme kurulmadan önce talebiniz üzerine adımlar atmak.

Web sitesini koruma ve işletme

Sitenin erişilebilir, güvenli ve spam ile kötüye kullanımdan arınmış kalmasını sağlamak için teknik verileri ve geçici spam önleme kontrolünü kullanırız. Hukuki dayanak: web sitemizin güvenliğini ve bütünlüğünü koruma konusundaki meşru menfaatlerimiz.

Yasal yükümlülüklerimize uyma

Hukuka uymak, hukuki talepleri tesis etmek, kullanmak veya savunmak ya da bir düzenleyici kurumun veya makamın hukuka uygun bir talebine yanıt vermek amacıyla gerekli olduğunda kişisel verileri kullanabilir veya saklayabiliriz. Hukuki dayanak: yasal bir yükümlülüğe uyma ve ilgili hallerde haklarımızı koruma konusundaki meşru menfaatlerimiz.

Reklam çerezleri, pazarlama pikselleri veya siteler arası izleme kullanmıyoruz. Bu sitedeki çerezler ve benzer depolama, yalnızca güvenlik ve spam önleme gibi kesinlikle gerekli işlevlerle sınırlıdır. Tüm ayrıntılar için lütfen Çerez Politikamıza bakın.

Kişisel verilerinizi satmıyoruz ve başkalarının pazarlama faaliyetleri için paylaşmıyoruz. Yalnızca aşağıda belirtilen sınırlı durumlarda paylaşırız.

Hizmet sağlayıcılarımız (veri işleyenler)

Kişisel verileri bizim adımıza ve talimatlarımız doğrultusunda, yazılı sözleşmelere tabi olarak işleyen, özenle seçilmiş sağlayıcılarla çalışırız — örneğin web sitesi barındırma, içerik dağıtım ve güvenlik platformumuz ve form gönderiminizi bize e-posta yoluyla ileten işlemsel e-posta sağlayıcısı gibi.

Profesyonel danışmanlar ve yasal açıklamalar

Kişisel verileri; hizmetlerini bize sunabilmeleri için gerekli olduğunda profesyonel danışmanlarla, hukuken, mahkeme kararıyla ya da yetkili bir makamın talebiyle bunu yapmak zorunda olduğumuzda veya açıklama hukuki taleplerin tesisi, kullanılması ya da savunulması için gerekli olduğunda paylaşabiliriz.

Bazı sağlayıcılarımız kişisel verileri bulunduğunuz ülke dışında işleyebilir. Kişisel veriler uluslararası olarak aktarıldığında, standart sözleşme hükümleri gibi uygun güvenceler kullanarak, verinin ilgili veri koruma mevzuatının gerektirdiği standartlarda korunmaya devam etmesini sağlamak için adımlar atarız. Mevcut güvenceler hakkında daha fazla bilgi almak isterseniz, lütfen info@tervax.com adresinden e-posta yoluyla bizimle iletişime geçin.

Kişisel verileri yalnızca bu politikada açıklanan amaçlar için ihtiyaç duyduğumuz süre boyunca saklar, ardından siler veya anonim hale getiririz. Talep yazışmaları, talebinizi ele almak için makul ölçüde gerekli olan süre boyunca ve sonrasında sınırlı bir dönem için saklanır; teknik ve güvenlik günlükleri yalnızca sitenin işletilmesi ve güvenliği için gereken kısa süreler boyunca tutulur. Bir talebi daha erken silmemizi isterseniz, lütfen info@tervax.com adresinden e-posta yoluyla bizimle iletişime geçin.

Bulunduğunuz yere bağlı olarak, kişisel verilerinizle ilgili birtakım haklara sahip olabilirsiniz. Bu hakların tümü her durumda geçerli olmayabilir ve bazıları koşullara ve istisnalara tabidir; ancak şunları içerebilir:

• Bilgilendirilme hakkı — kişisel verilerinizin nasıl kullanıldığını bilme; bu politika da bunu açıklamayı amaçlamaktadır.
• Erişim hakkı — hakkınızda elimizde bulunan kişisel verilerin bir kopyasını edinme.
• Düzeltme hakkı — hatalı veya eksik verilerin düzeltilmesini sağlama.
• Silme hakkı — belirli durumlarda kişisel verilerinizi silmemizi talep etme.
• İşlemenin kısıtlanması hakkı — belirli durumlarda verilerinizi nasıl kullandığımızı sınırlamamızı talep etme.
• Veri taşınabilirliği hakkı — bu hakkın geçerli olduğu hallerde, belirli verileri yapılandırılmış, yaygın olarak kullanılan ve makinece okunabilir bir formatta alma.
• İtiraz hakkı — meşru menfaatlerimize dayalı işlemeye itiraz etme.

Bu haklardan herhangi birini kullanmak için lütfen info@tervax.com adresinden bize e-posta gönderin. Bir talebe göre işlem yapmadan önce kimliğinizi doğrulamamız gerekebilir ve ilgili mevzuatın gerektirdiği süre içinde yanıt veririz. Kişisel verilerinizi ele alma şeklimizden memnun kalmazsanız, durumu düzeltebilmemiz için lütfen önce bizimle iletişime geçin; ayrıca bulunduğunuz yargı çevresindeki veri koruma otoritesine şikâyette bulunma hakkınız da olabilir.

Bir siber güvenlik şirketi olarak, verileri korumak yaptığımız işin merkezindedir. Kişisel verileri yetkisiz veya hukuka aykırı işlemeye ve kazara kayba, imhaya ya da hasara karşı korumak için uygun teknik ve idari tedbirleri alırız.

• Web sitemiz şifreli HTTPS bağlantıları üzerinden sunulur.
• Yaygın web tehditlerine karşı koruma dahil olmak üzere, saygın bir barındırma, içerik dağıtım ve güvenlik platformu kullanırız.
• İletişim formumuzun otomatik yollarla kötüye kullanılmasını azaltmak için bir spam önleme kontrolü kullanırız.
• Talep verilerine erişimi, size yanıt vermek için buna ihtiyaç duyanlarla sınırlandırırız.

İnternet üzerinden yapılan hiçbir aktarım veya elektronik depolama yöntemi tümüyle güvenli değildir; bu nedenle kişisel verilerinizi korumak için yoğun çaba göstersek de mutlak güvenliğini garanti edemeyiz. Gerekli olmadıkça, lütfen form aracılığıyla bize hassas nitelikli kişisel bilgi göndermekten kaçının.

Web sitemiz ve hizmetlerimiz, işletmelere ve bunlar için çalışan profesyonellere yöneliktir. Çocuklara yönelik değildir ve bu web sitesi aracılığıyla bilerek çocuklardan kişisel veri toplamayız. Bir çocuğun bize kişisel veri sağladığını düşünüyorsanız, lütfen info@tervax.com adresinden e-posta yoluyla bizimle iletişime geçin; veriyi silmek için adımlar atarız.

Uygulamalarımızdaki, sağlayıcılarımızdaki veya mevzuattaki değişiklikleri yansıtmak için bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Değişiklik yaptığımızda, burada yayımlanan sürüm her zaman güncel olan sürüm olacak şekilde politikayı bu sayfada güncelleriz. Bu sayfayı düzenli aralıklarla incelemenizi öneririz.

Bu Gizlilik Politikası hakkında, kişisel verilerinizi nasıl ele aldığımız hakkında herhangi bir sorunuz varsa veya haklarınızdan herhangi birini kullanmak isterseniz, info@tervax.com adresinden e-posta yoluyla bizimle iletişime geçebilirsiniz.